Nexus7の故障時の対応であたふたした時があったので、備忘録までに。
Nexus7の購入先、保障期間、保障対象内の事象か？で対応するサポートセンタは変わってくる。
問い合わせる際には、シリアルナンバー（化粧箱と本体裏面下のシールに記載）と購入年月日がわかるものを用意する。
・GooglePlayで購入したか(１年以内) （Google対応）
・量販店で購入したか （Asus対応）
・保証対象外の故障・修理・交換 （Asus対応）
・バッテリーの交換 （Asus対応）
Nexus7をGooglePlayで購入してから１年以内（保障期間内）
Google サポート チーム
Google Play で購入したNexus7（購入、返品、発送、サポート）の問い合わせ先
※初期不良は、配達後 15 日以内に電話で連絡してください。
サポート受付電話番号：0120-950-065（通話料無料）
受付時間：
平日： 9:00～18:00
土日： 9:00～18:00
量販店で購入、またはGooglePlayで購入してから１年経過後(保証期間外)
ASUSコールセンター
サポート受付電話番号：0800-123-2787（通話料無料）
047-390-5630（携帯/通話料お客様負担）
受付時間：
平日： 9:00～18:00
土日： 9:00～17:00
Nexus 7 第一世代(2012)スペック
Nexus 7 (2012) - Wikipedia
ja.wikipedia.org
Nexus 7 第二世代(2013)スペック
Nexus 7 (2013) - Wikipedia
ja.wikipedia.org
